Questionario di gradimento

La tua opinione ci aiuta a fare meglio

Hai appena fatto un prelievo da noi. Prima di andare, dedicaci due minuti: ci aiuta a capire cosa funziona e cosa possiamo migliorare nei nostri laboratori.
Non ci sono risposte giuste o sbagliate, solo la tua esperienza, che per noi conta davvero.

In quale sede hai effettuato il prelievo?

Il personale di segreteria

Come valuti chi ti ha accolto e gestito la tua visita?

Chiarezza delle informazioni ricevute

Quanto è stato chiaro il personale nel spiegarti le procedure, i tempi e tutto quello che dovevi sapere?

Gentilezza e accoglienza

Ti sei sentito accolto e trattato con attenzione?

Competenza del personale

Il personale ti è sembrato preparato e in grado di rispondere alle tue domande?

Tempi di attesa

Come valuti i tempi di attesa dalla tua entrata in sede fino al prelievo?

Il personale addetto ai prelievi

Come è andata durante il prelievo?

Come definisci la tua esperienza?

Pensa a come ti sei sentito durante il prelievo — alla professionalità, all'attenzione e alla cura con cui è stato eseguito.

Il prelievo è stato eseguito con cura

Ti sei sentito in buone mani durante la procedura?

Attenzione dopo il prelievo

Il personale si è assicurato che stessi bene al termine del prelievo?

Consiglieresti Pennetti Lab?

La tua risposta è quella che vale di più.

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